2009年5月12日 星期二

接近真空狀態的連鎖PC賣場

昨天去燦坤找PC周邊零件,
幾乎空了...看來燦坤不久便會退出這市場...
轉去全國電子,沒有~

那,還有啥知名的連鎖商場賣PC產品?
家樂福?夠專業嗎?
順發?不會太小嗎?非整天摸PC的人知道嗎?
顯然,這會是個真空地帶...

夠規模的連鎖商店適合做PC這生意嗎?
或許問題該更明確的問,員工對PC產品的熟悉度能比得上光華商場那些小店嗎?
更進一步,員工能有那些小店人員對PC的熱忱嗎?
大樹下好乘涼...招牌大,吸引來人的往往是想乘涼的...
如同光華商場的小店,燦坤的員工也全都是年輕人,
但二者對商品的熟悉度天差地遠...

特色小店打敗大招牌這種事,竟然發生在拼量產規模的PC業...
實在夠詭異...

另一方面,網路上也是各種小店林立...
雖然說,比價格是網路商店的第一條件,額外成本較高的大公司比較吃虧...
若說到貨樣齊全呢?訊息完整度呢?作業流程順暢可靠度呢?
難道大公司沒有優勢?
當然,PC產品價格的起落,如同股價一般瘋狂...
手腳慢的,可能賠的很慘...
反過來看,量大不正可以壓制這風險?

看看那些網路商店的凌亂...
文字亂七八糟...
資訊闕漏錯誤百出...
版面用色簡直像幼稚園學生的著色紙...
除了熟悉這類產品的技術人員之外,誰會看得下去?

總不會PC產品只有技術人員在買吧?
總不會每個人都找得到技術人員諮詢吧?
這諮詢服務不是該由賣家提供嗎?
那些小店家的人員雖說相當熟悉也有熱忱,但看在專業業務人員眼中,離滿分該有非常大距離吧?
難道這些不是夠規模企業介入的空間?

至少能做到如同Apple的經銷店一般吧?
事實上,那些Apple店,都不是Apple直營,
而是多年來一直經銷Apple產品的各經銷商經營,
不也有模有樣?
甚至比許多汽車品牌經銷點都來的像話...


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